1/28の夜に送信された「不審メールに関するご報告です。ウイルスチェックツール。」と題したメールについて
1/28の夜に、アキバコムへ会員登録されたお客様に
「不審メールに関するご報告です。ウイルスチェックツール。」
と題したメールが送信された、というお問い合わせをいただいております。
このメールはアキバコムが送信したものではございません。
会員の皆様にはご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
メール内には
「ウイルスをチェックするためのツールを提供しています。ウィルス除去などを行ってください。」
と書かれ、ファイルをダウンロードするよう案内されておりますが、
このファイルは、弊社が用意したものではありません。
絶対にリンクをクリックしたり、ファイルをダウンロードしないでください。
不正なソフトウェアを仕込まれる可能性がございます。
万一、リンクをクリックしたり、ファイルをダウンロードしてしまった場合は、
すぐお使いのインターネット接続を遮断し、お使いのウィルス対策ソフトで
パソコンのフルスキャンを実施してください。
ファイルの正体や原因についてはただいま調査中です。
最新の調査状況について、、アキバコム公式サイト・公式ブログ・Twitterでお知らせいたします。
原因が判明するまで、受注に関する自動送信メールを除き、
弊社からのメールでのご案内は控えさせていただきます。
（いただいたお問い合わせへの返信を除く。
弊社からの返信メールにおいても、URLを記載することはございません）
アキバコムからお送りするメールには、原則、一部のメールマガジンなどを除き
「URLをクリックして何かをダウンロードさせる」ということは絶対にございません。
この度の件は、管轄機関への報告、ならびに警察署へ被害届の提出を検討中です。
皆様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■■■本件に関するお問い合わせ先■■■
◆アキバコムユーザーサポート◆
info@akibacom.jp
いただいたお問い合わせには順次ご返信させていただきます。
「不審メールに関するご報告です。ウイルスチェックツール。」
と題したメールが送信された、というお問い合わせをいただいております。
このメールはアキバコムが送信したものではございません。
会員の皆様にはご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
メール内には
「ウイルスをチェックするためのツールを提供しています。ウィルス除去などを行ってください。」
と書かれ、ファイルをダウンロードするよう案内されておりますが、
このファイルは、弊社が用意したものではありません。
絶対にリンクをクリックしたり、ファイルをダウンロードしないでください。
不正なソフトウェアを仕込まれる可能性がございます。
万一、リンクをクリックしたり、ファイルをダウンロードしてしまった場合は、
すぐお使いのインターネット接続を遮断し、お使いのウィルス対策ソフトで
パソコンのフルスキャンを実施してください。
ファイルの正体や原因についてはただいま調査中です。
最新の調査状況について、、アキバコム公式サイト・公式ブログ・Twitterでお知らせいたします。
原因が判明するまで、受注に関する自動送信メールを除き、
弊社からのメールでのご案内は控えさせていただきます。
（いただいたお問い合わせへの返信を除く。
弊社からの返信メールにおいても、URLを記載することはございません）
アキバコムからお送りするメールには、原則、一部のメールマガジンなどを除き
「URLをクリックして何かをダウンロードさせる」ということは絶対にございません。
この度の件は、管轄機関への報告、ならびに警察署へ被害届の提出を検討中です。
皆様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■■■本件に関するお問い合わせ先■■■
◆アキバコムユーザーサポート◆
info@akibacom.jp
いただいたお問い合わせには順次ご返信させていただきます。
